Дрова для чугунной печи в Пятигорске: как мы работаем

Половина проблем с горением решается без замены дров. Заявку принимает и обрабатывает наша площадка в Пятигорске.

Что входит в работу

• Принимаем оплату после того, как вы приняли результат.
• Если по описанию видно проблему с дымоходом или безопасностью, честно говорим об этом до продажи дров.
• Рекомендации даём в проверяемых величинах: длина реза в сантиметрах, объём закладки, ориентировочное время горения.
• Не даём обещаний по эффективности, которые нельзя проверить: считаем в понятных величинах — часах горения и складометрах.
• При необходимости готовим пробную партию малым объёмом, чтобы вы оценили породу в своей печи.
• Подбираем длину реза с запасом три-пять сантиметров до стенок топки — так закладка ложится свободно.
• Согласуем дату и время выезда заранее, с учётом вашего графика.

Как это работает в Пятигорске

Наша площадка «Дровяная база «Пятигорск»» обслуживает город и район, поэтому выезд планируется на удобный вам день без длинного ожидания. Эта позиция — консультация, отдельной платы за неё нет. Отопительный сезон здесь около 5 месяцев.

Стоимость и порядок расчёта

Эта позиция — направление консультации, а не платная работа. Мы разбираем вашу задачу, задаём уточняющие вопросы и даём рекомендацию. Плату за это не берём: правильно подобранное решение снимает большинство последующих вопросов к качеству дров.

Если по итогам разговора выяснится, что нужна платная работа, мы назовём её стоимость отдельно и заранее. Никаких скрытых начислений «за консультацию» в счёте не появится.

Вы получаете разбор своей ситуации, а не выдержку из общей инструкции. Все детали фиксируем в заявке заранее.